BuyVM取消订单及退款申请注意事项
想必大家都有在购买BuyVMVPS的经历。在购买前我们肯定会仔细看一下BuyVM的TOS和AUP条款，里面也有关于订单取消及退款的说明。但有不少人可能并没有看过，或者不太清楚该怎么操作，因此在这里详细介绍一下。
1.关于OrderConfirmation
在BuyVM创建VPS的流程中，第一步是提交订单。当订单被支付、创建VPS后，BuyVM会发来一封邮件通知您订单已确认，邮件中包括有关您的订单详细信息、VPS的登录信息、账户信息等。请务必保留这封邮件，它对以后申请退款非常重要。
2.取消订单
在某些情况下，我们可能需要取消已支付但未创建VPS的订单（比如选错配置）。在BuyVM中，取消订单可以在\"ClientArea\"管理界面完成，步骤如下：
1.登录BuyVM管理页面。
2.点击\"Services\"选项卡，找到需要取消的VPS服务。
3.点击左侧栏的\"Requestcancellation\"。
4.在弹出的对话框中填写原因，点击\"Requestcancellation\"。
注意：如果您已经开通了VPS，以上操作无法取消订单。此时，您可以通过申请退款来获得赔偿。
3.退款申请
如果您已经创建了VPS，但想要退货，可以通过BuyVM的退款申请流程来获得退款。
1.访问BuyVM网站并登录管理面板。
2.点击\"Support\"选项卡，找到\"OpenTicket\"。
3.在\"Departments\"下拉菜单中，选中\"Billing\"。
4.在\"Subject\"中填写退款原因，\"Message\"中填写要求的退款金额和原因。
5.在邮件中附上OrderConfirmation邮件，以验证您的请求。请注意，此邮件包含OrderConfirmation信息。
6.提交请求后，BuyVM的客服人员将会对申请进行评估，退款可能需要一些时间。
注意：BuyVM退款政策是严格的，仅在支付误差、服务质量不佳等方面进行退款。请确保您的需求与BuyVM的退款政策相符。
希望以上内容对大家有所帮助，如果还有不清楚的地方，可以咨询BuyVM客服人员。
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