希捷官网中国质保查询（希捷中国质保查询）

希捷中国质保查询

希捷科技公司是一家从事数据存储解决方案设计、制造、销售与服务的国际性企业，其产品包括硬盘驱动器、SSD以及外接存储产品等。为保障消费者权益，希捷公司推出了保修服务，消费者可以通过官方网站进行质保查询。

如何进行希捷中国质保查询？

希捷公司官网提供了质保查询入口，进入希捷官网主页，选择“支持”菜单下的“服务”选项，进入希捷服务页面，选择“保修与备件”进行质保查询。

用户需要输入硬盘序列号，查看硬盘质保期、保修状态以及购买日期等信息。如果用户忘记了序列号，也可以通过应用程序或软件来获取智能硬盘序列号，并查询保修期限。

如何获得希捷硬盘的质保服务？

在购买希捷硬盘后，用户需要注意一些事项，以保证硬盘的质保服务。首先，用户需要保留购买单据和证书，并将其妥善保管；其次，用户需要对硬盘进行正确使用和安装，避免作为移动存储设备时候可能发生的摔落等。此外，如果用户发生了问题，可以随时与希捷客户服务中心联系，获得专业的维修和保修服务。

希捷质保服务的覆盖范围？

希捷公司的保修服务根据不同的硬盘类型以及不同的国家和地区有所不同，具体保修政策以希捷官网公布的政策为准。

在中国大陆地区，希捷公司提供两年的质量保证服务，保修期内出现质量问题，用户可以获得免费的售后维修或更换服务。但是有些产品会根据产品的特定需求而特别注明，保修政策以该产品保修声明为准。

总之，希捷公司的质保服务以满足用户的需求为主要目的，尽可能为用户提供优质的售后服务和支持。